NOVATRYX PRO · Télésurveillance
Faire intervenir.
Une alarme n’a de valeur que si quelqu’un la traite. La levée de doute et l’intervention sont opérées par un centre de télésurveillance partenaire.
Opéré par un partenaire. La levée de doute et le déclenchement d’intervention sont assurés par un centre de télésurveillance agréé partenaire. NOVATRYX conçoit, installe, maintient et supervise l’installation technique.
La chaîne
- Détecter
- Comprendre
- Maîtriser
- Intervenir
- Superviser
Une installation n’a de valeur que si la chaîne est complète. Télésurveillance porte l’étape intervenir — et se connecte aux autres.
Ce que fait l’installation
Télésurveillance En détail.
Les caractéristiques comptent, mais elles viennent après l’usage. Voici ce que la solution permet concrètement sur votre site.
- 01
Levée de doute vidéo et audio sur alarme
- 02
Traitement par centre de télésurveillance partenaire agréé
- 03
Déclenchement d’intervention selon le protocole convenu
- 04
Consignes personnalisées par site et par plage horaire
- 05
Compte rendu d’événement systématique
- 06
Conditions, délais et périmètre définis dans le contrat partenaire
Architecture
Un site équipé. Vu de haut.
Caméras, détecteurs, accès et centrale ne forment un système que reliés entre eux, et remontés vers une supervision unique. Survolez ou sélectionnez une couche pour l’isoler.
Sélectionnez une couche pour lire le système
Modèle
Pas d’investissement.Une mensualité.
Mensualité tout compris : matériel, installation, maintenance et supervision. Option d’achat en fin de contrat. Traitement en charge d’exploitation (OPEX), déductible.
- Matériel, installation et mise en service inclus
- Maintenance et remplacement du matériel défaillant inclus
- Accès à NOVATRYX Control inclus
- Option d’achat en fin de contrat
Durée d’engagement et mensualité établies après audit, selon le dimensionnement de votre installation.
Questions fréquentes
Qui traite réellement les alarmes ?
Un centre de télésurveillance partenaire agréé. NOVATRYX conçoit, installe et maintient l’installation ; la surveillance et la levée de doute sont opérées par ce partenaire.
Que se passe-t-il concrètement lors d’une alarme ?
L’alarme part vers le centre, qui effectue une levée de doute vidéo ou audio. Selon le résultat et le protocole défini avec vous, l’opérateur applique vos consignes : appel des contacts, déclenchement d’intervention, ou classement.
Quels sont les délais d’intervention ?
Les délais dépendent du contrat conclu avec le centre partenaire et de la localisation du site. Ils sont précisés dans votre proposition.
Peut-on définir des consignes différentes selon les horaires ?
Oui. Les consignes, les contacts à joindre et l’ordre d’appel sont paramétrés par site et par plage horaire.
Prochaine étape
Parlons de votre site.Pas de votre budget.
Un audit sur site, une analyse de vos risques réels, une préconisation chiffrée. C’est le point de départ, et il est sans engagement.