Politique de
confidentialité.

Responsable du traitement

NOVATRYX, exploitant la marque NOVATRYX. Email de contact à fournir

Données collectées

Ce site ne collecte de données que lorsque vous remplissez volontairement un formulaire.

Formulaire de demande d’audit

• Identité et coordonnées — nom, entreprise, téléphone, email
• Description du site — type, secteur, localisation, surface, nombre d’accès, équipement existant
• Besoin exprimé et précisions libres
• Données techniques — adresse IP et page d’origine, à seule fin de limiter les envois automatisés

Finalité et base légale

Ces données servent exclusivement à traiter votre demande, vous recontacter et préparer une proposition. La base légale est votre consentement, recueilli par la case à cocher du formulaire, ainsi que l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

Nous n’utilisons pas ces données à des fins de prospection non sollicitée, et nous ne les vendons pas.

Destinataires

Les données sont destinées aux équipes commerciales et techniques de NOVATRYX. Elles peuvent être enregistrées dans notre outil de gestion de la relation client. Lorsqu’une prestation de télésurveillance est envisagée, les informations strictement nécessaires peuvent être transmises au centre de télésurveillance partenaire — avec votre accord et dans ce seul cadre.

Durée de conservation

• Demande sans suite — 3 ans à compter du dernier contact
• Relation contractuelle — durée du contrat, puis conservation selon les obligations comptables et légales applicables
• Journaux techniques anti-abus — supprimés automatiquement à échéance courte

Cookies et mesure d’audience

Ce site ne dépose aucun cookie de mesure d’audience ni de publicité. Les polices de caractères sont hébergées sur notre propre domaine : aucune requête n’est adressée à un service tiers lors de votre visite, et aucune bannière de consentement n’est donc nécessaire.

À mettre à jour si un outil de mesure d’audience est ajouté ultérieurement : un bandeau de consentement conforme deviendrait alors obligatoire avant tout dépôt.

Vidéoprotection installée chez nos clients

Cette politique concerne le présent site web. Les traitements liés aux systèmes de vidéoprotection installés sur vos sites relèvent de votre responsabilité en tant que responsable de traitement : information des personnes, durée de conservation des images, registre des traitements et, le cas échéant, autorisation préfectorale. Nous vous accompagnons sur ces points lors de l’étude, sans nous y substituer.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.

Adresse d’exercice des droits à fournir Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Sécurité

Les données transmises via ce site circulent sur une connexion chiffrée. L’accès aux demandes reçues est restreint aux personnes qui en ont besoin pour traiter votre dossier.